南通讨债公司成功为5名务工农民工化解“烦薪事”，仅11天促成双方达成分期付款调解协议，追回拖欠劳务工资近13万元

南通讨债公司成功为5名务工农民工化解“烦薪事”，仅11天促成双方达成分期付款调解协议，追回拖欠劳务工资近13万元。

口头务工遇欠薪 提起诉讼护权益

贺某承接房地产项目相关工程，雇佣周某等5人从事电焊、制作劳务，双方就工期、工资标准及支付方式等达成口头协议。2023年初，周某等5人进场施工，2024年2月8日完工结算后，贺某出具欠条确认欠付劳务费，但到期未予支付，5人多次催讨无果。2026年3月，周某等5人诉至法院，请求贺某支付拖欠的劳务费。

案件受理后，承办法官研判该案事实清晰、涉案人员集中，适宜先行调解，征得双方同意后，将案件委派驻庭专职人民调解员，一位由司法行政机关聘任，拥有多年基层调解经验，熟悉当地用工习惯和民情民意的退休村干部牵头处置。

云端见面清账目 情理法疏导消分歧

调解员立足基层民情优势，一边厘清事实，依托法院线上调解平台组织双方远程逐笔核对薪资，固定欠薪事实，夯实调解基础。一边剖析症结，发现贺某拖欠薪酬根源在于前期为保障施工垫资过多，现其无力一次性付清全款，但5名务工人员希望一次性结清欠款，双方分歧突出。

调解员抓住这一关键症结，充分发挥“本地人”优势，从“情、理、法”三个维度开展分类疏导。从情理上，立足同乡之谊与多年合作关系，劝说贺某恪守用工诚信；从法理上，告知其合同履行相关法律规定，以及拖欠劳务报酬需承担的违约责任、征信受损等法律后果。同时，调解员向务工人员充分说明贺某的实际偿付能力，引导其合理放宽付款时限，换位思考化解对立情绪。

分期付款订协议 跟踪履约筑防线

针对双方对立情绪及贺某不能到场调解，调解员采用“线上+线下”多渠道方式，通过电话、微信及人民法院调解平台逐一对接全部当事人，保障每位当事人知情、参与调解全过程，逐步缩小双方诉求差距。经多轮协商沟通，调解员厘清诉求、平衡利益，梳理出“贺某分两期向周某等5人支付劳务费共132000元”的调解方案，双方最终达成一致意见。

指导法官在线审核后，双方在调解协议及调解笔录落笔签字，该纠纷仅用时11天得以批量化解。该协议达成后，调解员还将定期跟踪履约进度，对贺某适时提醒、对周某等5人反馈的问题及时协调解决，以柔性服务化解潜在履约风险。